О компании
Чем Ваш интернет-магазин лучше других?
У Вас есть профили в социальных сетях?
Как связаться с отделом закупок?
Где я могу увидеть отзывы о Вашей компании?
О продукции
Откуда поставляется Ваша продукция?
У Вас есть сертификаты на продукцию?
Как узнать срок годности продукции?
Об упаковке
- Чем Ваш интернет-магазин лучше других?
Мы предоставляем нашим клиентам качественную продукцию, которую сами употребляем в пищу. Прямое сотрудничество с крупнейшими импортерами позволяет нам отбирать орехи и сухофрукты самого лучшего качества. Мы заботимся о своих покупателях и предлагаем только экологически чистую, полезную и вкусную продукцию.
- У Вас есть профили в социальных сетях?
Да. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть в курсе наших новостей и акций:
https://vk.com/oresh_koff
https://www.instagram.com/oreshkoff_rf/
https://www.youtube.com/c/Oreshkoff
- Как связаться с отделом закупок?
Вы можете отправить своё коммерческое предложение через «контакт форму».
- Где я могу увидеть отзывы о Вашей компании?
Вы можете прочитать отзывы наших клиентов на странице «Отзывы».
- Цукаты содержат сахар?
Цука́ты (польск. cukaty, от cukier — «сахар») — сваренные в сахарном или сахаропаточном сиропе сочные плоды. Поэтому вся продукция из раздела «Цукаты» содержит сахар.
- Откуда поставляется Ваша продукция?
Информация о стране-производителе указана на странице каждого товара.
- У Вас есть сертификаты на продукцию?
Каждый товар имеет все необходимые сертификаты качества.
- Как узнать срок годности продукции?
На оборотной стороне каждой упаковки есть этикетка, на которой указаны срок годности и дата фасовки.
- Как будет упакован мой заказ?
Для упаковки продукции мы используем крафтовые пакеты дой-пак с замком зип-лок. Более подробную информацию об упаковке вы можете найти в разделе «Наша упаковка».
- Какие виды фасовки у Вас есть?
В нашем интернет-магазине представлено 4 вида фасовки - 100 г, 300 г, 500 г и 1 кг. Пакеты с фасовкой по 100 г предназначены для специй, а пакеты с фасовкой 300 г, 500 г и 1 кг используются для упаковки орехов, сухофруктов, цукатов, сладостей, снеков и бакалеи.
- Когда и как будет доставлен мой заказ?
Доставка осуществляется нашей собственной курьерской службой. При оформлении заказа Вы можете выбрать удобное для Вас время и день доставки. Наши курьеры привезут Ваш заказ в указанный Вами временной промежуток.
- Куда осуществляете доставку?
Мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и Ленобласти. Более подробную информацию о доставке Вы можете найти в разделе «Оплата/Доставка».
- Как я могу оплатить свой заказ?
В нашем интернет-магазине есть несколько способов оплаты: наличными при получении заказа, банковская карта онлайн, банковская карта при получении, банковский перевод.
- Сотрудничаете ли Вы с юридическими лицами?
Наш интернет-магазин сотрудничает с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Среди наших клиентов администрация города и области, медицинские центры, крупные выставочные центры, салоны красоты и другие компании. Мы работаем по безналичному расчету и оформляем все необходимые бухгалтерские документы: договоры, счета, счета-фактуры, товарные накладные. Минимальная сумма заказа для оплаты по безналичному расчету для юридических лиц составляет 5000 руб.
- Как хранить орехи и сухофрукты?
Мы рекомендуем хранить орехи и сухофрукты в сухих стеклянных, керамических или деревянных банках с герметичной крышкой. Срок хранения при комнатной температуре составляет 3 месяца, в холодильнике - до 6 месяцев. Более подробную информацию о хранении орехов и сухофруктов Вы можете найти в брошюре, которую мы кладём в каждый заказ.
- Надо ли мыть орехи и сухофрукты?
Получив заказ, тщательно промойте орехи и сухофрукты теплой водой, просушите при комнатной температуре, а затем воспользуйтесь духовым шкафом. Такой метод позволяет предотвратить появление плесени, которая может возникнуть на плохо просушенных сухофруктах.
- Что нужно сделать, чтобы получить подарок?
Поделитесь своими впечатлениями о нашей продукции в отзывах о нашей компании в Яндекс отзывы, Google отзывы.
Так же Вы можете оставить отзыв в социальных сетях Вконтакте или в своем профиле Инстаграм.
Прикрепите красочную фотографию своего заказа и напишите хэштег #орешкоффрф.
А еще отзыв можно написать тут:
- Отзовик
- Irecommend.ru
Не забудьте оставить ссылку на свой фотоотзыв в комментарии к следующему заказу.
